2020年9月23日更新。
新发现一种不显示医学文献王工具栏的情况。就是因为启用PageOffice加载项，导致Word的“自定义功能区”变灰失效，从而使得文献王等第三方工具栏没法正常显示。解决方法就是不加载“PageOffice”加载项。
医学文献王的一大实用功能是可以在论文里方便地插入引文，生成符合要求的参考文献，大大减少论文工作量。当然，能插入引文的一个前提是，要在论文写作工具软件里面增加“医学文献王 5.0”菜单，如下图。但由于某些原因会导致这样的菜单不出现或消失，本篇就针对Microsoft Word出现这种情况如何解决做一个详细介绍。
问题原因
目前来看，出现这种问题的原因有如下几个，如果你在使用中出现了这种问题，可以参考一下是不是如此。
一是医学文献王Word插件没有正常注册，这一般发生在安装的时候，电脑里的安全软件阻止了医学文献王安装过程中的插件注册过程；也可能是安装的时候Word应用没有打开，插件注册失败。这种原因会导致医学文献王菜单一开始就不会出现在Word中。
还一种原因是Word自动更新，为了更新的进行而禁用了医学文献王的插件。或者Word使用中出现了崩溃等异常关闭，再次打开Word，为了保证正常启动而禁用了医学文献王插件。这种原因下，医学文献王菜单一开始安装完是有的，后来又消失了。
问题解决
知道了大致原因，问题的解决思路就有了，就是重新注册医学文献王插件，启用被禁用的插件。
步骤1：关闭所有Word应用，打开医学文献王安装目录（如果不知道安装目录在哪里，在桌面医学文献王图标上鼠标右键，选择“打开文件所在的位置”即会打开医学文献王安装目录），找到fixwd.bat和regu.bat这两个批处理文件，分别双击打开。如果此时有安全软件跳出警报，一定要选择允许！等两个命令窗口都提示按任意键结束就可以了。如下图
步骤2：再次打开Word。如果是第一个原因导致Word不显示医学文献王工具栏的，这时候应该已经显示了。如果医学文献王插件被Word禁用了，需要重新启用，下面以常见的office 2016/2019为例加以说明。
1、打开一篇Word文件，点开Word菜单“文件——选项”，左边栏选择“加载项”，右边可以看看“禁用的应用程序加载项”下看看有没有“KingYee Medref4 Addin64″。没有显示工具栏一般这里会有。
2、在下面选择框里选择“禁用项目”，点转到按钮。具体图示，可参见下图。
3、在打开的界面，选中“MSWDAddin64“那个，点启用。
至此，绝大部分工具栏不显示的问题都能解决了。如果出于各种原因，只是把医学文献王工具栏给隐藏了，那么只需选择重新显示就行，如下图所示。这个情况下，插件注册、使用都是正常的。
下面附上官方的完整解决方案以及直播视频，如果以上的文字不能解决你的问题，可以往下参考。
官方解决文字版（点击看完整大图）
官方解决直播视频
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