有些用户使用医学文献王导入PDF、插入全文等操作时，当点开“浏览”按钮弹出windows框时，文献王卡住，停止工作，这就是所谓的闪退。发生该问题的原因主要是文献王在点“浏览”时调用windows的窗口和office的一个组件msoshext.dll有冲突，从而导致闪退。具体的解决方法就是将这个组件文件改名即可。
下面是详细的问题说明和解决方法。
附官方视频：【解决方案】导入PDF等文件文献王闪退解决方案
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